1) 아답터와 프린터 연결부위를 확인해 봅니다.
2) 고객이 프린터 아답터 선만 잡고 빼는 경우 접촉 핀이 함몰되는 경우가 있습니다.
3) 아답터 전원코드를 뺀 후 롱노즈 등으로 핀을 잡고 잡아당기면 정상사용 가능합니다.
4) 아답터가 정상인 경우에는 프린터 수리를 받아야 하므로 고객센터(1588-6312)로 문의주시기 바랍니다.